
“品質再造?服務升級”誓師動員大會
信息來源:鯤鵬物業(yè) 發(fā)布時間:2013/8/26 閱讀:3412 本站訊,2013年8月17日湖南鯤鵬物業(yè)服務有限公司在民主黨派會議中心舉行“品質再造?服務升級”誓師動員大會。
公司常務副總經理肖玲先生對此次誓師進行動員講話,激勵大家正確認識企業(yè)發(fā)展面臨的困難,化壓力為動力,用智慧和行動克服前進路上的一切困難與障礙。
公司副總經理李孝兵先生對公司2013年度下半年“品質再造?服務升級”工作推進計劃進行具體闡述,主要從目標分解、階段達成成果、具體要求、相關舉措、工作安排及考核標準細則方面進行解讀。
會上,各職能部門、各項目負責人及公司副總就2013年度下半年度目標達成進行承諾宣誓,圍繞年初制定的目標,結合目前實際達成情況,就下半年的經濟指標、品質指標及下半年重點工作進行承諾宣誓。
公司總經理劉鯤鵬先生對此次會議進行總結發(fā)言,他說,公司已歷經8年發(fā)展,從以前的“放羊式”自我管理逐步轉變?yōu)槟壳暗囊怨緸橹鲗?、以項目為主體的規(guī)范化管理,但要保持公司核心競爭力,則必須從品質上下功夫,通過不斷的細化服務標準、深化服務內容、拓寬服務領域,把服務這個根基打牢、夯實,通過服務品質的提升來增強公司硬實力,體現(xiàn)鯤鵬物業(yè)精細化、專業(yè)化、規(guī)范化、親情化的服務水平,真正把鯤鵬物業(yè)建設成為有市場號召力,有品牌影響力的湖南本土優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)。
此次誓師動員大會,標志著公司戰(zhàn)略轉型工作的開始,是公司品質提升工作的第一步。下半年,公司各部門、各項目將重點推進品質建設,從高層的總結、重視到中層的控制、督導再到部門基層的管理和推進,通過全過程的反饋和協(xié)調,從根本上提升服務品質,建設品牌企業(yè)。
誓師動員大會現(xiàn)場
總經理劉鯤鵬總結發(fā)言
常務副總經理肖玲發(fā)言
副總經理李孝兵發(fā)言
